Payment Mode

Patients can pay for their treatments and other processes by cash, credit card (Visa, MasterCard, China UnionPay), and NETS.

MediSave/MediShield (for Singapore patients)

MediSave is a national savings scheme in Singapore.  Patients can use MediSave savings for themselves and their dependants (Dependants refer to spouse, children, parents and grandparents; Grandparents must be Singaporeans or Singapore Permanent Residents).

MediShield is a basic medical insurance scheme designed to help pay part of the expenses of hospitalisations and certain approved outpatient treatments for kidney dialysis.

If you are planning to use your MediSave and/or MediShield to pay for dialysis treatments, we can help you to fill the forms for CPF Board’s approval.  Please bring along your Identify card for this purpose.

The CPF Board takes approximately two to three weeks to process the claim, as such, we will need our patients to settle their treatment bills first.  A cheque of the approved amount will be issued to patients once CPF Board approves their applications.

Private Medical Insurance

Patients can also pay and claim from your private medical insurance companies.  Please check with Insurance Advisors beforehand on outpatient renal dialysis coverage and the start date of policy cover.

As in claims from MediSave/MediShield, we need to collect payments from patients first. We will assist patients to complete the insurance claim forms and the insurance companies will reimburse the patients direct.  If the insurance company reimburses RenalTeam, we will pay the amount approved (and already paid by the patient) through cheques.

Need advise on the best financial support service available
in Singapore? Don’t hesitate to give us a call or drop us a line.
We’re here to help. +65 9116 6008

Payment

Patients can pay for their treatments with cash, credit cards or NETS.

Funding

There are several sources of funding available for Singaporeans and Permanent Residents for dialysis treatments in Singapore:

Funding Source Eligibility Withdrawal Limits
MediSave Scheme Singaporeans and Permanent Residents $450 per month per patient
MediShield Scheme Singaporeans and Permanent Residents $1,000 per month per patient
Private Insurance According to the insurance policy Subject to the terms of the insurance policy
Voluntary Welfare Organisations  (VWOs) Singaporeans and Permanent Residents who are financially needy Subject to financial assessments by VWOs
Ministry of Health (MOH) Subsidy Singaporeans and Permanent Residents assessed to be eligible by the Ministry of Health Subject to a household means test
National Kidney Foundation (NKF) and Kidney Dialysis Foundation (KDF)

Portable Funding

Singaporeans and Permanent Residents who are eligible for MOH subsidy but for medical reasons are unable to dialyse at NKF/KDF

Portable funding will be provided by NKF/KDF for these patients to receive their dialysis treatments at RenalTeam

Subject to a household means test

Details of Central Provident Fund Board’s MediSave, MediShield and other funding schemes can be found at www.cpf.gov.sg/Members/Schemes and withdrawal limits at www.cpf.gov.sg/Assets/members/Documents/Medisave_ListofOutpatientTreatments.pdf

MediSave and MediShield

MediSave is a national savings scheme which patients can use for themselves and dependents for dialysis treatments. Dependents are spouse, children, parents and grandparents (grandparents must be Singaporeans and Permanent Residents).

MediShield is a basic medical insurance scheme designed to help pay part of the expenses of hospitalisations and certain approved outpatient dialysis treatments.

If you are planning to use your MediSave and MediShield to pay for your dialysis treatments, we can advise and assist you with the necessary claim forms for CPF Board’s approval.

The CPF Board takes approximately two to three weeks to process your claim, as such, we require our patients to pay for their treatments first. A cheque for the claimed amount will be issued to our patients on CPF Board’s approval of their claims.

Private Medical Insurance

Patients may wish to claim the cost of their dialysis treatments from their private insurance companies. We advise our patients it’s best to check with their insurance advisors on the coverage available for their treatments beforehand.

We will collect payments from our patients first and will assist them to complete the necessary insurance claim forms for reimbursement from their insurance companies. Should the insurance company reimburse us, we will pay the received amount to our patients.

Contact Us

Understanding the funding available for your dialysis treatments is important and challenging. We are ready to help. Please call us at +65 6397 3360 if you would like to speak to us about it.

Pembayaran

Pesakit boleh membuat pembayaran secara tunai atau kad debit/kad kredit.

Pembiayaan

Terdapat beberapa sumber pembiayaan untuk warganegara Malaysia bagi rawatan dialisis di Malaysia:

Sumber Pembiayaan Kelayakan Had Pembiayaan
PERKESO Pernah bekerja dan Mencarum EPO: RM30/suntikan

(maksimum: RM240 sebulan)

Zakat/Baitumal Warganegara/ Penduduk Tetap Islam RM150/dialysis

RM70/suntikan

Tertakluk pada terma dan syarat

Jabatan Perkhidmatan Awam Kakitangan Kerajaan Pencen Kerajaan RM200/dialysis

RM80/suntikan

Tertakluk pada terma dan syarat

Lain-lain Agensi Kerajaan Kakitangan Kerajaan RM200/dialysis

RM80/suntikan

Tertakluk pada terma dan syarat

Insurance Bergantung pada Polisi Tertakluk pada terma dan syarat Polisi
Kaedah Pembayaran

RenalTeam Dialisis Sdn Bhd (RTD), menyediakan pelbagai kaedah pembayaran untuk pesakit yang menjalani rawatan di semua pusat hemodialisis kami. Pesakit boleh membayar caj perawatan dan perkhidmatan yang berkaitan secara wang tunai, kad kredit dan juga boleh memilih program pembayaran balik daripada pelbagai agensi awam dan swasta di Malaysia

Pertubuhan Keselamatan Sosial (PERKESO)

Bantuan rawatan hemodialisis adalah salah satu kemudahan yang disediakan oleh PERKESO untuk Orang Yang Diinsuranskan, ia juga merupakan salah satu program pemulihan pesakit. PERKESO akan menanggung sepenuhnya kos rawatan hemodialisis manakala suntikan Erythropoietin (EPO) adalah sebahagian yang dibiayainya di mana-mana panel dialisis PERKESO.

Jika anda merupakan Orang yang Diinsuranskan, kakitangan kami di pusat hemodialisis RTD akan membantu anda untuk mengisi borang permohonan, menyediakan surat sokongan serta dokumen yang berkaitan untuk mempercepatkan proses permohonan. PERKESO mengambil masa lebih kurang empat (4) minggu untuk memproses permohonan hemodialisis, dalam tempoh masa tersebut pesakit perlulah membayar bil rawatan mereka terlebih dahulu.

Pembiayaan oleh Perkeso:
Rawatan dialisis: RM150 setiap rawatan dialisis
Suntikan EPO: RM30 per suntikan (maksimum: RM240 sebulan)

Kakitangan Perkhidmatan Awam / Jabatan Perkhidmatan Awam Malaysia (JPA)

Kakitangan perkhidmatan awam atau pesara yang menerima pencen serta ahli keluarga mereka layak untuk mendapatkan kemudahan perubatan percuma di Hospital / Klinik Kerajaan. Walau bagaimanapun dalam keadaan tertentu yang mana Hospital / klinik kerajaan tidak dapat menyediakan kemudahan perubatan tertentu, kakitangan perkhidmatan Awam atau pesara perlu mendapatkannya di sektor swasta dan menuntut semula bayaran kepada Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA).

Siapakah yang layak untuk Skim Pembayaran Kemudahan Perubatan:
    •   Kakitangan Perkhidmatan Awam atau pesara yang menerima pencen
    •   Ahli-ahli keluarga kakitangan perkhidmatan awam atau pesara yang menerima pencen
    •   Ibu bapa kepada kakitangan Perkhidmatan Awam (terhad kepada kemudahan perubatan tertentu)
Proses Permohonan untuk menjalani hemodialisis dan perbelanjaan ubatan
    1. Menerima rawatan di Hospital / klinik kerajaan
    2. Perkhidmatan perubatan yang diperlukan oleh pesakit di Hospital / Klinik Kerajaan  tetapi perkhidmatan itu tidak dapat diberikan
    3. Pegawai Perubatan Kerajaan akan merujuk pesakit ke hospital / klinik swasta untuk mendapatkan rawatan dengan borang SARAUBAT JPA (PPK).
    4. Pemohon telah mengemukakan borang permohonan menyenaraikan di bawah Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA) untuk diluluskan pembayaran balik.
      •   Borang Perubatan 1/09 & 1/09T
      •   JPA BP.UBAT.B01b – Pengesahan Rawatan Hemodialisis

JPA mengambil masa lebih kurang empat (4) minggu untuk memproses permohonan pembayaran rawatan Hemodialisis, oleh yang demikian pesakit perlulah menjelaskan bil rawatan mereka terlebih dahulu dan resit asal perlulah disertakan ketika proses tuntutan pembayaran dilakukan kepada pihak JPA.

Pembiayaan oleh JPA:
Rawatan dialisis: RM200 setiap rawatan dialisis
Suntikan EPO: RM80 per suntikan

Lembaga Zakat Selangor (Majlis Agama Islam Selangor) (MAIS)
Bantuan rawatan dialisis adalah salah satu kemudahan yang disediakan oleh pihak MAIS yang mana ianya salah satu program asas komuniti untuk membantu pesakit miskin. Pemohon yang layak akan menerima bayaran penuh atau sebahagian untuk rawatan dialisis dan suntikan Erythropoietin daripada MAIS. Di RenalTeam, kakitangan kami akan membantu anda untuk mengisi borang permohonan dan menyediakan surat serta dokumen yang diperlukan untuk mempercepatkan proses permohonan. MAIS akan mengambil masa lebih kurang empat (4) minggu untuk memproses permohonan tersebut, oleh yang demikian pesakit itu dikehendaki menjelaskan bil rawatan mereka terlebih dahulu.

Siapakah yang layak untuk Kemudahan Perubatan Pembayaran balik dari MAIS:
    • Warganegara Malaysia
    • Beragama Islam
    • Berdaftar sebagai penerima untuk “Asnaf Fakir / Asnaf Miskin”
    • TIDAK menerima sebarang bantuan kewangan daripada mana-mana organisasi
Proses Permohonan Kemudahan Pembayaran Balik Perubatan:
    1. Borang yang perlu diisi dari MAIS:
      1. Borang Permintaan untuk Agihan Zakat
      2. Borang Pengisytiharan Pendapatan Permintaan untuk Bantuan Zakat LZS (MAIS)
    2. Menyerahkan semula kepada Lembaga Zakat Selangor (MAIS) yang terdekat.
    3. Pegawai dari Lembaga Zakat Selangor akan melawat rumah pesakit sebagai sebahagian daripada proses permohonan
    4. Permohonan akan mengambil masa selama empat (4) mingu

Pembiayaan oleh MAIS:
Rawatan dialisis: RM150 setiap rawatan dialisis
EPO Suntikan: RM70 setiap suntikan (Maksimum: 3 suntikan (2000 iu) / minggu)

Insurans Perubatan Swasta

Pesakit juga boleh membayar dan membuat tuntutan daripada syarikat insurans yang menginsurankannya. Pesakit perlu menyemak dengan Penasihat Insurans terlebih dahulu sama ada rawatan dialisis dilindungi oleh insurans tersebut atau pun tidak serta tarikh permulaan perlindungan polisi

Pesakit disarankan membayar bil rawatan kepada pihak kami terlebih dahulu. Pihak kami akan membantu pesakit untuk melengkapkan borang tuntutan dan syarikat insurans akan membayar balik kepada pesakit secara langsung. Sekiranya syarikat insurans membayar terus kepada RenalTeam, pihak kami hanya akan menbayar jumlah yang telah dibayar oleh pesakit melalui cek.

Start typing and press Enter to search