PELAMPIRAN 1

KEBIJAKAN PROTEKSI DATA PERSONAL RENALTEAM (PASIEN) EFEKTIF DARI 2 JULI 2014

Ini adalah kebijakan perlindungan data pribadi pasien RenalTeam Pte Ltd. Dalam kebijakan ini, istilah “kami”, “kami” dan “kami” mengacu pada RenalTeam Pte Ltd dan istilah “RT” merujuk secara kolektif kepada kami.

Kami berkomitmen untuk perlindungan data dan kami akan mengikuti kebijakan ini dan mematuhi semua perlindungan data dan kewajiban kerahasiaan yang dikenakan pada kami oleh hukum, termasuk Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi 2012 (No. 26 tahun 2012) dan Rumah Sakit Swasta dan Klinik Medis (Cap) . 248).

1.0 KOLEKSI DATA PRIBADI

Data pribadi adalah data yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi orang alami.

Contoh data pribadi termasuk nama anda, kebangsaan, tanggal lahir, jenis kelamin, detail kontak (alamat, alamat email, nomor telepon), NRIC, FIN atau nomor paspor, gambar anda di CCTV dan foto, riwayat medis anda, riwayat pasien, informasi alergi dan catatan medis dan kesehatan lainnya.

Jika anda memberikan data pribadi orang lain (seperti anggota keluarga anda), itu berarti bahwa anda telah mendapatkan persetujuannya untuk koleksi kami, penggunaan dan pengungkapan data pribadi mereka untuk tujuan yang ditetapkan dalam kebijakan ini atau itu anda secara sah memberi kami persetujuan tersebut atas nama mereka.

2.0 TUJUAN UNTUK KOLEKSI, PENGGUNAAN DAN PENGUNGKAPAN DATA PRIBADI

Kami mengumpulkan, menggunakan dan mengungkapkan data pribadi untuk tujuan berikut:

2.1 Layanan kesehatan dan layanan lainnya

  • menyediakan layanan dan layanan dialisis rawat jalan;
  • manajemen dan koordinasi kesinambungan perawatan anda termasuk tindak lanjut setelah anda keluar dari rumah sakit selama anda menerima perawatan dialisis ginjal dari kami; dan / atau
  • menyediakan semua layanan lainnya berdasarkan permintaan atau sesuai kebutuhan, termasuk layanan pelanggan, layanan hubungan pasien, pengaturan perjalanan misalnya memanggil taksi untuk mengantar anda pulang

2.2 Administrasi

  • memproses janji, pemesanan, penerimaan, transfer dan pemberhentian;
  • memproses dan mengumpulkan pembayaran untuk perawatan dan layanan;
  • pembuatan, penyimpanan, hosting, cadangan (apakah untuk pemulihan bencana atau tujuan lain) dari
  • catatan medis dan catatan keuangan dan bisnis lainnya;
  • memverifikasikan identitas dan melakukan pemeriksaan, pemeriksaan tuntas dan pemeriksaan kredit;
  • menanggapi pertanyaan atau umpan balik;
  • menangani atau menyelidiki keluhan, klaim atau perselisihan;
  • kepatuhan terhadap kebijakan, prosedur, dan arahan internal;
  • menegakkan kewajiban kepada kami; dan / atau
  • mematuhi kewajiban dan persyaratan hukum kami.

2.3 Operasi bisnis

  • menjaga dan mengamankan tempat kami;
  • memantau dan menilai penyediaan layanan dan pengobatan;
  • pelaporan keuangan, pelaporan pengaturan, pelaporan manajemen, manajemen risiko (termasuk pemantauan eksposur kredit), tujuan audit dan penyimpanan catatan;
  • mempertinggikan dan meningkatkan layanan kami, termasuk meninjau standar perawatan

2.4 Berbagi Informasi Kesehatan

  • Membagi catatan medis anda dengan penyedia perawatan kesehatan lainnya untuk tujuan perawatan medis dan perawatan kesehatan, di mana diperlukan atau diizinkan oleh undang-undang, termasuk melalui sistem Rekam Kesehatan Elektronik Nasional (NEHR), yang memungkinkan informasi kesehatan dibagikan ke seluruh ekosistem kesehatan Singapura.

2.5 Penelitian

  • Melakukan penelitian tentang prosedur dan praktik baru untuk peningkatan penyediaan layanan dan pengobatan dialisis ginjal, selalu tunduk pada hukum dan kode etik yang berlaku, termasuk yang berkaitan dengan perlindungan keselamatan dan kerahasiaan subjek penelitian.

2.6 Fotografi dan CCTV (Televisi Sirkuit Tertutup)

  • Kami dapat mengambil foto dan membuat video dan / atau rekaman suara di dalam dan di sekitar tempat kami dari waktu ke waktu, termasuk ruang pertemuan dan fungsi kami. Anda mungkin ditangkap dalam foto dan rekaman tersebut.
  • Kami dapat menggunakan foto dan / atau rekaman tersebut dalam publikasi kami, situs web dan saluran komunikasi lainnya, serta di media pihak ketiga, atau menampilkannya di dalam dan di sekitar tempat kami dan / atau lokasi RT.
  • CCTV dapat beroperasi di dalam dan di sekitar tempat kami sebagaimana diperlukan untuk kepentingan

2.7 Setiap tujuan lain yang berkaitan dengan atau timbul dari hal di atas

3.0 PENGUNGKAPAN DATA KE PIHAK KETIGA

Kami dapat mengungkapkan data pribadi anda kepada pihak ketiga, baik yang berlokasi di Singapura atau di tempat lain, untuk mencapai tujuan yang tercantum dalam kebijakan ini. Pihak ketiga tersebut termasuk:

  • dokter dan profesional perawatan kesehatan lainnya yang merawat atau merawat anda, dan staf mereka masing-masing;
  • Central Provident Fund Board of Singapore (“CPF Board”) dan / atau penyedia asuransi kesehatan anda, untuk tujuan pemrosesan pembayaran;
  • RT dan mitra kami masing-masing untuk penyediaan produk dan layanan atas permintaan Anda atau perilaku pemasaran dan promosi dengan persetujuan anda;
  • penyedia layanan kami, kontraktor dan agen;
  • penyedia layanan kesehatan, lembaga atau fasilitas untuk tujuan berbagi informasi dan pertukaran melalui sistem NEHR atau sistem pertukaran informasi kesehatan lainnya, di mana pengungkapan tersebut diperlukan atau diizinkan oleh hukum;
  • pihak yang berwenang, badan hukum atau badan publik untuk keperluan memenuhi persyaratan, kebijakan, dan arahan mereka masing-masing atau jika pengungkapan tersebut diperlukan atau diizinkan oleh undang-undang, termasuk Departemen Kesehatan, Otoritas Ilmu Kesehatan, koroner dan polisi dan lainnya agensi penegak hukum
  • rumah duka dan krematorium, di mana pengungkapan tersebut diperlukan atau diizinkan oleh hukum;
  • organisasi yang menangani donasi organ, pengadaan dan transplantasi, di mana pengungkapan tersebut diperlukan atau diizinkan oleh hukum;
  • daftar nasional dan database untuk berbagai kondisi medis, penyakit dan transplantasi, di mana pengungkapan tersebut diperlukan atau diizinkan oleh hukum;
  • akreditasi atau badan perwakilan untuk penyedia layanan kesehatan, lembaga, fasilitas atau profesional perawatan kesehatan, di mana pengungkapan tersebut diperlukan atau diizinkan oleh undang-undang; dan / atau
  • siapa pun yang terlibat dalam perawatan Anda atau pembayaran untuk perawatan Anda (termasuk anggota keluarga, teman atau pengasuh Anda atau organisasi pengasuhan) dan siapa pun yang Anda beri tahukan kepada kami untuk menghubungi atau berkomunikasi.

3.1 Kami juga dapat mengumpulkan, menggunakan dan mengungkapkan data pribadi jika diperlukan atau diizinkan oleh hukum untuk tujuan apa pun.

4.0 RETENSI DATA PRIBADI

Kami akan menyimpan data pribadi untuk jangka waktu yang wajar sesuai dengan tujuan hukum dan bisnis kami. Oleh karena itu RT akan menyimpan dan memelihara catatan data pribadinya sesuai dengan persyaratan dan ketentuan perizinan Kementerian Kesehatan untuk Dialisis Renal berdasarkan Peraturan 18 (1) dan Jadwal Kedua serta Peraturan 37 dan Jadwal Ketiga dari Rumah Sakit Swasta dan Peraturan Klinik Medis (Cap 248 , Peraturan 1), CPF Board dan badan pengatur lainnya sebagai bagian dari persyaratan dan ketentuan perijinan operasionalnya.

5.0 AKSES KE DAN KOREKSI DATA PRIBADI

Jika anda ingin memperbaiki atau memiliki akses ke data pribadi anda, silakan hubungi kami di bawah Klausul 6 “Hubungi Kami”.

6.0 KONTAK KAMI

Jika anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai data pribadi anda atau aspek apa pun dari kebijakan ini, silakan hubungi kami di pdpa@renalteam.org. Atau, anda dapat mendekati Manajer Perawat kami di Pusat Dialisis yang anda hubungi. RT akan membuat informasi tentang kebijakan danprosedur perlindungan data tersedia atas permintaan tertulis.

Umpan balik dapat diberikan kapan saja ke Petugas Perlindungan Data di alamat RT HQ. RT akan mempertimbangkan semua umpan balik dan mengambil tindakan yang tepat atas umpan balik tersebut.

7.0 PERUBAHAN DAN PERBARUI

Kami dapat mengubah kebijakan ini dari waktu ke waktu dan akan menyediakan kebijakan yang diperbarui di Situs Web kami di www.renalteam.org. Setiap kali kami mengumpulkan, menggunakan atau mengungkapkan data pribadi, versi terbaru akan berlaku.

Start typing and press Enter to search